ADMINISTRACION Y SOPORTE
DE EQUIPOS DE CÓMPUTO, SERVIDORES Y REDES
Soporte
Mantenimiento revisión, actualizaciones y mejoras al sistema operativo, mejores prácticas para estaciones Windows, aseguramiento de estaciones, servidores o red perimetral, realización de preventivos con personal calificado.
También brindamos soporte a estaciones remotas e instalación de sistemas operativos vía internet, revisión y aseguramiento de equipos mejoras de canales Internos o vía MPLS
Soporte estaciones WINTEL
PCS, Portátiles, Impresoras, redes, optimización, borrado de temporales, aseguramiento interno de virus y bloqueos de ejecuciones externas, y mejores prácticas, utilización de aplicaciones originales y optimización de las mismas.
Soporte Servidores Wintel
Servidores, Controladores de Dominio, DHCP, DNS Bases de datos SQL, bases de datos Access, optimización y aseguramiento de file server, instalación y mejoras de Print Server.
Diseño e implementación de infraestructura de Mesa de Servicios
Diseño e implementación para la creación de mesa de servicios tanto interna como externa, optimización de recursos y mejores prácticas, cantidad de personal para soporte según estándares e ITIL.
Administración de Endpoint
Diseño e implementación de herramientas de gestión sobre estaciones cliente líderes en el mercado, asegurando y estandarización de las estaciones en los siguientes puntos:
- Instalación y actualización de parches
- Instalación de software
- Optimización y ahorro energético
- Inventario de SW y HW
- Reportes y estados en licenciamiento general y corporativo
Diseño e Instalación de Imágenes de Sistemas Operativos
Despliegue de imágenes masivas a estaciones en caja, o equipos en producción, según requerimientos del cliente, para que el cliente disponga de equipos ya preinstalados con estándares Microsoft y mejores prácticas mundiales.
Soporte ON Demand
Brindamos soporte a estaciones tanto de empresas como equipos hogar según convenios para realización de instalación, soporte, preventivo y mejoras generales.